张念群:面书诈骗投诉最多 Meta有社会责任教育公众
通讯部副部长张念群透露,由于部门接获最多诈骗投诉的平台是在面子书上,Meta有相应的社会责任主动将反诈骗资讯推送给各用户。
“过去一年中,无论是实体或线上,我们经常都会与Meta会面,其中我们经常会谈到的课题就是诈骗。我们收到最多投诉的平台就是面子书,现在来讲,其实面子书现在是牵涉最多诈骗活动的平台。”
她今日在出席大专青全国青年领袖营《塑造明日领袖》论坛后的记者会上如是表示。
论坛嘉宾除了张念群外还包括988电台DJ王彪民、国内知名Youtuber BBK Network的卢卡斯和嘉雯。
同时,张念群也表示,自己曾向Meta表示对其系统的演算法不太满意,因为只有在主动点击一则某个题材的内容时,系统随后才会将相关内容推送给用户。
“我曾因为点击一则足球新闻,之后系统就不断推送与足球相关的内容给我,也就是说,如果用户没有主动点击反诈骗相关的内容,那无论国家银行、大马皇家警察、通讯及多媒体委员会等各方发布再多的反诈骗的讯息,你作为用户也有可能一直没办法看到,这就是演算法为我们制作的一个‘泡泡’。”
“所以我在跟他们会面的时候都会很强调,他们必须意识到确实有居心不良者不断在其平台散播诈骗资讯,在这情况下,他们应该主动承担起社会责任,将反诈骗讯息主动推送给各用户。”
她也表示,Meta方在收悉后认为这的确是好的意见,会将此意见带回总部商议,但至今仍未看到显著的成效。
“Meta在反诈骗这方面可以做得更好,更积极承担起社会责任。是的,我们也会继续不断地施压,大家可以等待部长接下来做出的正式宣布。”